讓文明之花在網絡空間盛情綻放──寫在2022年中國網絡文明大會召開之際

數字天津

體悟網絡文明建設的“獲”與“得”

日前，國家互聯網信息辦公室發布的《數字中國發展報告（2021年）》中顯示，天津數字化綜合發展水平位居全國第七，網絡安全水平全國第三，數字化發展環境建設水平全國第三。

當“數字天津”建設按下“加速鍵”，全力打造天津“城市大腦”，與之相匹配的網絡文明環境必不可少。

近年來，全市網信系統貫徹落實《天津市文明行為促進條例》，開展“2022年天津市全民數字素養與技能提升月”活動，始終堅持以人民為中心的發展理念，利用大數據、信息化手段助力文明行為，精準治理不文明行為，弘揚孝老愛親文明風尚，用心用情為群眾辦了一系列實事。

津門百姓人人熟知的“津心辦”，作為天津數字社會綜合應用平臺，推出天津“健康碼”，并一站式提供公安、人社、教育、醫療等服務事項1500余項，讓數據多跑路、百姓少跑腿；上線“清明專區”，做文明之風的倡導者和傳播者，提供網上祭掃、節地生態安葬、骨灰撒海等相關服務，倡導文明祭掃、綠色祭祀；推出“瞰天津、閱津彩”專區，以滾動新聞形式呈現重大時事政治、經濟、文化、社會等方面新聞信息，進一步加強網絡空間思想引領。

目前，“津心辦”累計注冊人數超1880萬，訪問量超12億次，日均訪問量超300萬次，最高日訪問量超2400萬次，獲各類表彰10余次，授權軟件著作權2項，在疫情防控、惠企便民、網絡文明建設等方面作出突出貢獻，已成為天津的一張亮麗“數字名片”。

“津治通”全市一體化社會治理信息化平臺，整合黨的建設、綜合治理、數字城管等現有信息資源，平臺以全科網格事件協同處置為核心，依托網格化機制和信息化手段，依據9大類239小類社會治理事項清單進行快速任務分發，及時解決涵蓋文明創建、文明行為等各方面問題。截至目前，平臺已在全市16個區、281個街道（鄉鎮）級“戰區”和6126個社區（村）級“戰區”實現全面貫通，涉及文明創建、文明行為事件共上報974萬起，辦結954萬起。

天津市“銀發”智能服務平臺，聚焦老年群體的高頻事項和服務場景，關愛老人“智能暖心”，應急救助“一鍵呼叫”，基層服務“一鍵到達”，有效解決老年人在生活中遇到的急事、難事，著力提升互聯網數字時代老年人的科技獲得感、生活幸福感。截至目前，平臺覆蓋全市10余個區共3.4萬戶重點關愛人員，累計智能關懷外呼15.5萬次，處置告警事件1.9萬起。

聚向善之力，享文明之風。讓我們共同努力，攜手前行，讓真、善、美成為網上一道道亮麗的風景線，讓網絡文明之花盛情綻放?。ㄓ浾?孟若冰 孫立偉 潘立峰 攝）

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